Zum Hauptinhalt springenSo erreichen
Leistungen
Unsere Servicebereiche
Von der regelmäßigen Wartung über STK und Validierung bis zur Reparatur – bei Bedarf in enger Zusammenarbeit mit den Herstellern.
Wartung & Inspektion
Regelmäßige Wartung und Inspektion aller medizintechnischen Geräte nach Herstellervorgaben und gesetzlichen Anforderungen.
Reparatur & Instandsetzung
Reparatur defekter Geräte durch zertifizierte Techniker – bei Bedarf in enger Zusammenarbeit mit dem Hersteller und autorisiertem Fachpersonal.
Installation & Einweisung
Fachgerechte Installation neuer Geräte und professionelle Einweisung Ihres Praxisteams.
Sicherheitstechnische Kontrolle
STK nach § 11 MPBetreibV und Validierung nach Herstellervorgaben – wir sorgen für Ihre Compliance und dokumentieren alles lückenlos.
Ihre Vorteile
Warum Technischer Service von Stusche?
Zertifiziert, zuverlässig, schnell. Wir sorgen dafür, dass Ihre Praxis immer einsatzbereit ist.
Schnelle Kontaktaufnahme
Wir melden uns in der Regel noch am selben Werktag auf Ihre Anfrage – und vereinbaren gemeinsam den passenden Termin.
Zertifizierte Techniker
Alle Techniker sind nach MPBetreibV zertifiziert und regelmäßig geschult.
Originalersatzteile
Wir arbeiten ausschließlich mit Originalersatzteilen der Hersteller für maximale Zuverlässigkeit.
Lückenlose Dokumentation
Sie erhalten eine vollständige, rechtssichere Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten – STK inklusive.
Ablauf
So läuft ein Serviceeinsatz ab
01
Anfrage
Kontaktieren Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular.
02
Terminvereinbarung
Wir vereinbaren einen für Sie passenden Termin – flexibel und kurzfristig.
03
Durchführung
Unser zertifizierter Techniker führt die Wartung oder Reparatur vor Ort durch.
04
Dokumentation
Sie erhalten eine vollständige, rechtssichere Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten.
05
Nachbetreuung
Wir stehen für Rückfragen zur Verfügung und erinnern Sie rechtzeitig an den nächsten Termin.
Validierung
Gerätevalidierung
Gemäß § 8 MPBetreibV sind Aufbereitungsverfahren für Medizinprodukte gesetzlich validierungspflichtig. Stusche führt Erst- und Wiederholungsvalidierungen für Autoklaven (DIN EN ISO 17665) und Thermodesinfektoren (DIN EN ISO 15883) durch.
Autoklaven: jährlich · Thermodesinfektoren: alle 12–24 Monate · Siegelgeräte: mindestens jährlich
01
Erstvalidierung
Vor Inbetriebnahme eines neuen Autoklaven oder Thermodesinfektors führen wir die gesetzlich vorgeschriebene Erstvalidierung durch und dokumentieren alle Prozessparameter.
02
Wiederholungsvalidierung
Autoklaven müssen jährlich, Thermodesinfektoren alle 12–24 Monate revalidiert werden. Wir übernehmen Terminkoordination und Durchführung.
03
Leistungsqualifikation (PQ)
Nachweis, dass der Aufbereitungsprozess unter realen Bedingungen zuverlässig und reproduzierbar funktioniert – inklusive Beladungsprüfung.
04
Validierungsprotokoll
Sie erhalten ein vollständiges, rechtssicheres Validierungsprotokoll für Behörden und Prüfer – jederzeit abrufbar über das Praxisportal.
Validierungspflicht nach MPBetreibV
Jede Arztpraxis, die Medizinprodukte aufbereitet, ist zur Validierung verpflichtet. Fehlende Protokolle können bei Prüfungen zu Beanstandungen führen. Wir helfen Ihnen, compliant zu bleiben.
FAQ
Häufige Fragen
Alles Wichtige zum Technischen Service – klar und verständlich erklärt.
Kontakt
So erreichen
Sie uns
Unser Team steht Ihnen persönlich, telefonisch und digital zur Verfügung.
Kontaktformular
Serviceanfragen stellen rund um die Uhr – wir melden uns schnellstmöglich mit einem Terminvorschlag.
Telefonisch
Rufen Sie uns direkt an – unser Team nimmt Ihre Anfrage entgegen und koordiniert den Serviceeinsatz.